자신이 만든 Ring 등록 내용을 변경하는 방법을 소개해드립니다.

• Ring 기본정보(제목, 소개문구, 이미지, 상담시간, 클로버)를 변경할 경우, PC웹에서 변경할 수 있습니다.
• Ring의 예약가능시간 설정은 모바일앱에서 조작할 수 있습니다.

여기서는 Ring 기본정보를 변경하는 법을 알려드립니다.

1. PC웹 My Ring에서 변경할 Ring을 선택하여 먼저 『등록해제』를 시킵니다.

2. 안내 메시지를 클릭하여 ‘등록해제’를 진행합니다. (‘확인’ 버튼을 계속 클릭하세요~)

3.  Ring 상태가 ‘등록해제’ 로 변경되었는 지 확인한 뒤, 『편집』을 클릭합니다. 

4. 편집 화면에서 기존에 입력된 내용을 변경합니다.
– 입력칸에 기입된 내용을 직접 수정한 뒤,  『다음 단계』를 클릭합니다.

5. 기존에 업로드한 이미지가 보입니다. 변경을 원하지 않으면 『다음 단계』를 클릭합니다.

6. 변경한 부분을 확인한 후, 최종적으로『제출』을 클릭합니다.

제출이 끝나면 ‘심사중’으로 Ring 상태가 변경되며, 운영자의 ‘승인’을 거쳐야 일반 사용자에게도 노출 됩니다.

이번에는 카운슬러들이 상담가능한 시간을 설정하는 방법을 알아보겠습니다.

Ring이 일단 PC웹을 통해 만들어지면, 예약일정이나 Ring 관리를 모두 모바일앱을 통해 편리하게 관리할 수 있답니다.

1. 먼저 홈에서 왼측 상단에 있는 ‘My’ 메뉴를 클릭합니다.

2. My 메뉴에서  『My Ring』을 터치합니다.

3. My Ring 하위 메뉴들 중에서 『스케줄 편집』을 선택합니다.

4. 캘린더 화면이 나오면 우측 상단의 만들기(+) 버튼을 클릭합니다.

5.  시간설정 화면에서 본인이 상담가능한 시간대를 설정한 후 저장합니다.
– 시간선택 : 시간 영역을 선택한 뒤, 위 아래 숫자를 탭하여 시간을 조정합니다 (그림 참조)
– Ring선택 : Ring별로, 또는 전체를 한번에 저장할 수 있습니다 (Ring별로 설정 권장)
– 반복(매주) : 요일별로 반복설정이 가능합니다.
– 휴식선택 : 지정된 시간 안에 Ring 간의 휴식시간을 설정합니다.

6. 예약된 시간대를 확인합니다.
– Ring별로 다른 색깔로 표시됩니다.
– 일정을 색깔 띠 영역을 클릭하면 해당 시간을 수정할 수 있습니다.
– 전체/부분 일정 편집 : 다시 『스케줄 편집』화면으로 돌아가 일정을 수정/삭제할 수 있습니다.
※ 전체 편집 : 모든 반복 구간을 포함한 일정 편집(권장) / 부분 편집 : 해당 구간의 일정 만을 편집

간단히 예약가능시간 설정이 끝났습니다.  등록된 Ring 스케줄이 바로 일반 사용자에게 공개되어 상담 예약이 이뤄지게 됩니다.

카운슬러 회원가입과 카운스링 앱 설치를 완료하셨다면, 이제 Ring(상담세션)을 만들어 보겠습니다.

1. 설치된 카운스링 테스트 앱을 실행한 뒤 1번부터 45번까지 번호가 붙은 Ring들을 확인하세요.
※ 45개의 Ring 템플릿 : 카운슬러/시간/가격 등은 임의로 설정되어 있습니다.

2. 템플릿을 통해 카운스링 Ring의 제작 정책을 확인하세요.
– 상담 주제를 최대한 범위을 좁혀 제시하며, 전문용어 대신 일반 소비자 관점의 언어를 사용
– Ring 간에 동일한 이미지가 사용되거나 상세설명 내용이 중복되지 않도록 함

3. Ring 템플릿 중에서 본인이 진행하기 원하는 Ring 5개를 선택하여 운영자에게 통보해주세요.
–  선호되는 Ring이 중복될 경우를 대비하여, 1지망/2지망을 각각 5개씩 전달해주세요.

4. 카운슬러 별로 지정된 Ring 템플릿이 적용될 예정이며, 카운슬러들은 My Ring 메뉴에서 가격/시간 등 세부 설정을 변경할 수 있게 됩니다.

※ 기존 Ring 템플릿을 사용하지 않고 새로이 Ring을  제작할 수도 있습니다.  단, 카운스링 Ring 제작정책을 따라야 합니다.

카운슬러 가입과 프로필을 작성하였다면, 이제 카운스링 테스트앱을 각자의 스마트폰에 설치해보도록 하겠습니다.

1.  각자의 개인 메일을 반드시 스마트폰에서 확인합니다.
– Naver/Daum/Nate 앱 또는 모바일웹을 이용하세요.

2.   “카운스링 앱 설치파일”이라는 제목의 메일을 열어 첨부파일을 클릭합니다.

 3. 출시전 테스트앱이므로 아래 메시지가 뜰 수 있습니다.  이 경우, 『설정』을 클릭하세요.

4. 설정>보안 화면으로 이동하게 됩니다.  이 중에서  ‘알 수 없는 출처’를 찾아 체크해주세요.

5. 체크 후 다음 메시지가 뜹니다.  “이번에만 설치를 허용합니다”에 체크하고 확인 버튼을 클릭합니다.

6. 앱 설치 의사를 묻는 화면이 뜨면 『설치』버튼을 클릭합니다.

7. 설치과정이 끝난 후 완료 화면에서 『열기 』버튼을 클릭합니다.

8. 다음 시작화면이 보이면 성공입니다!

자, 이제 카운슬러를 소개해 줄 프로필을 만들어 봅니다.
프로필 역시 Chrome 브라우저에서 진행하세요.

1. PC web에서 로그인을 한 뒤, 우측 상단의 『My Ring』을 클릭합니다.

2. My Ring 화면에서 『프로필 편집』을 클릭합니다.

3. 먼저 프로필 이미지를 만들기 위해 이미지 편집 아이콘을 클릭합니다.

4. 이미지 선택창이 뜨면 적절한 이미지를 선택합니다.

5. 선택된 이미지를 원하는 대로 사이즈와 위치를 조정한 후에 『적용』 버튼을 클릭합니다.

6. 프로필 이미지가 다음 기준에 맞게 잘 적용되었는 지 확인합니다.
- 본인 식별이 가능해야 함 (최근 1-2년내 사진)  
- 개성있는 배경적용 가능하나 얼굴이 제대로 보여야 함

7. 이제 ‘카운슬러 소개’란을 다음과 같이 입력합니다. (내용 추가시 +버튼으로 칸을 만드세요)
- 이름 : OOO   실명을 입력합니다.
– 자격명 : 제출하신 자격증에 명시된 명칭을 사용해주세요. (급수는 특별히 기재하지 않습니다)
– 상담 경력 : 상담 횟수나 내담자 수를 대략 기재합니다.  (‘case’ ‘회기’ 등의 전문용어 X )
– 직장 경력 또는 전문영역 (선택사항)  : 상담에 관한 사항만 필요시 기재합니다.    

8. 마지막 『저장』 버튼을 클릭하면 끝!

카운스링 카운슬러가 되기 위한 첫단계 카운슬러 회원가입에 대해 알아볼까요?

우선 기억하셔야 할 2가지부터 시작합니다.

• 카운슬러(이하 ‘상담가회원’)은 반드시 PC web을 통해 가입하셔야 합니다.
• 반드시 Chrome 브라우저에서 가입하시기를 권장합니다. (IE에선 일부 오류 발생 T-T)

그럼 아래 설명대로 따라해보세요!

1.  PC web으로 접속하여 ‘카운슬러 로그인’ 버튼을 클릭합니다.
(http://182.162.90.214)   ※ 주소를 Chrome 브라우저 주소창에 입력하세요.      

2. 로그인 창에서 ‘회원가입’을 클릭합니다.

3. Step 1. 약관동의 화면에서 약관 확인 후 ‘동의’ 버튼을 클릭합니다.

4. Step2. 회원정보 입력 화면에서 개인정보를 입력합니다.
– 이메일 : 상담사 지원시 제출한 메일주소를 입력합니다.
– 이름(실명) : 실명이 아닌 희망하는 닉네임만 입력합니다.
– 휴대폰번호 : 실제 사용할 스마트폰 전화번호를 입력하여 인증을 받으세요.

5. Step3. 이메일 인증 화면에서 메일 전송 내용을 확인합니다.

6. 개인 이메일을 확인하여 인증링크를 클릭하면 아래 완료 화면으로 이동합니다.

간단히 회원가입이 끝났습니다.  이제 새로운 계정으로 로그인해보세요!